Galaxy / Android eSIM トラブル解決

症状

• 信号はあるがインターネット不可
• APN が自動入力されない
• ローミングキャリアが間違って選択される
• 速度が非常に遅い

順番に試してください

ステップ 1. 機内モード切替 + 再起動

• 通知パネルから 機内モード ON → 10 秒 → OFF
• それでもダメなら完全に電源オフし再起動

ステップ 2. eSIM 回線 / モバイルデータ / ローミング再確認

設定 > 接続 > SIM マネージャー で:

• ✅ eSIM (旅行) 回線 ON
• ✅ モバイルデータ = eSIM
• ✅ データローミング ON
• ✅ 韓国 SIM ローミング OFF

ステップ 3. ローミングキャリア手動変更

自動選択が誤ったキャリアに繋がる場合:

1. 設定 > 接続 > モバイルネットワーク > ネットワーク事業者
2. 自動選択を解除 し利用可能キャリアを検索
3. esimoa が案内したキャリア (または最も信号の強いもの) を選択

ステップ 4. APN 手動入力

1. 設定 > 接続 > モバイルネットワーク > アクセスポイント名 (APN)
2. 追加 → APN 名・APN・MCC・MNC など esimoa から案内された値を入力
3. 新しい APN をデフォルトに選択

それでもダメな場合

• LTE 優先モードを強制 (設定 > 接続 > モバイルネットワーク > ネットワークモード > LTE/3G/2G 自動)
• Wi-Fi 環境で eSIM 回線を OFF → ON
• モバイルデータ利用可能な時間帯 (現地時刻) を選び再試行 (新規回線は遅延あり)
• サポート に ICCID・国・画面キャプチャを添えてお問い合わせ

よくある質問

• APN 入力後もダメ? → 新しい APN がデフォルトに設定されているか確認。再度機内モードを切替。
• 速度が非常に遅い → LTE のみのエリア、もしくはキャリアがローミングを優先度低下している場合。手動で別キャリアを試してください。