海外で電話をかける・受ける

インターネットでかける電話

esimoaのウェブ・アプリ・Tossからデータ通信で発信する機能です。Wi-Fiまたはモバイルデータが必要です。無料利用は、以下のプラン・現在地・電話番号認証の条件により決まります。

端末の標準電話アプリで使う音声ローミングとは別のサービスです。発信前にesimoaの通話画面で無料残り時間とクレジット料金を確認してください。

無料100分の条件

旅行先でeSIMを開通（有効化）してから利用できます。

番号の認証方法

初めて無料通話をかける前に、一度だけ行えば大丈夫です。

1. 通話画面で番号を認証するをタップします。（認証前に発信ボタンを押すと認証の案内が表示されます。）
2. 国を選んで携帯電話番号を入力し、認証番号を受け取るをタップします。
3. SMSで届いた認証番号を入力し、認証するをタップします。

• ウェブ・アプリ・Tossのどこで認証しても、同じアカウントであればすべてに適用されます。
• 購入履歴がないと認証できません。eSIMを購入したかクレジットをチャージしたアカウントのみ認証番号を受け取れます。

どこから、どこへかけられますか？

無料通話（100分）

• 海外から韓国へかける電話、または購入したeSIMの旅行先の国の中でかける電話のみ無料です。
• 出発前の自国では無料通話を利用できず、事前に無料でかけて試すこともできません。
• 乗り継ぎ地など、eSIMの旅行先ではない国でも無料通話は利用できません。

なぜ制限があるのですか？ ボイスフィッシングを防ぐためです。実際に海外にいる旅行者だけが使えるよう、発信時に接続している場所（国）を確認し、番号認証をお願いしています。

クレジット通話（有料）

• 一般の海外番号にも電話をかけられます。ただし無料の100分には含まれないため別途料金がかかり、クレジットをチャージしてからご利用いただけます。
• クレジット通話は韓国を含むどこからでもご利用いただけます。
• 料金は国によって異なります。クレジットはマイページでチャージできます。

ウェブからかける方法

1. esimoaのウェブ上部メニューで通話をタップします。
2. esimoaアカウントでログインします。
3. 初めての場合は番号を認証するからSMS認証を済ませます。
4. ブラウザがマイクの使用を求めたら許可をタップします。
5. 国を選んで番号を入力し、発信ボタンを押します。

ウェブでの注意点

• ウェブ通話は共用の発信番号でかかります。相手の画面にはご自身の番号ではなく共用番号が表示されます。
• ウェブでは電話を受けられません。着信はアプリでのみ利用できます。
• 無料の100分を使い切ると、ウェブでは韓国・旅行先の国の番号にはかけられなくなります（クレジットには切り替わりません）。一般の海外番号はクレジットでかけられます。

アプリからかける方法

1. esimoaアプリをインストールし、eSIMを購入したアカウントでログインします。
2. 下部の通話タブをタップします。
3. 初めての場合は番号を認証するからSMS認証を済ませます。
4. 番号を入力して発信ボタンを押します。

アプリだけでできること

• 電話を受ける — アプリで自分の番号を取得すると、その番号への着信を受けられます。
• 自分の番号でかける — 認証した自分の番号で発信でき、無料の100分を使い切った後もクレジットで通話を続けられます。

ご確認ください

• ローミング通話（無料通話）を利用したeSIMは返金できません。その他の条件は返金ポリシーをご確認ください。
• データでかける電話のため、通話品質はデータ接続の状態によって変わります。電波が弱い場合はWi-Fiでおかけください。
• VPNの接続方法はVPNの使い方ガイドをご確認ください。