SIMロックとは

特定の通信会社でのみ端末を使えるようにする制限です。「カントリーロック」と呼ばれることもありますが、旅行先の国を選ぶ設定ではありません。eSIM対応端末でも、ロックがあると別の事業者の旅行用eSIMが使えない場合があります。

iPhoneで確認

設定 → 一般 → 情報 → SIMロックを確認してください。SIMロックなしなら解除済みです。

別の表示が出る、または判断できない場合は、端末を販売した通信会社へ確認してください。

方法はメーカー、機種、通信会社によって異なります。共通のロック表示があるとは限りません。購入先の通信会社や販売店に、別の事業者のeSIMを使えるか問い合わせてください。正確な型番と購入国を準備するとスムーズです。

ロックをかけた通信会社や販売店の手続きに従ってください。esimoaアプリでは解除できません。条件や所要日数は通信会社ごとに異なり、一定期間後に必ず自動解除されるとは限りません。

端末の初期化やeSIMの削除前に、通信会社の案内を受けてください。解除後はiPhoneまたはAndroidの設定へ進めます。

サポートがお手伝いします。