什麼是電信業者鎖?
SIM 鎖會限制手機只能使用特定電信業者。它有時被稱為地區鎖,但並不是選擇旅行國家的設定。即使手機支援 eSIM,被鎖定時也可能無法使用其他服務商的旅遊 eSIM。
在 iPhone 檢查
開啟設定 → 一般 → 關於本機 → 電信業者鎖定。顯示無 SIM 卡限制表示已解鎖。
若顯示其他內容或無法判斷,請聯絡出售手機的電信業者。
在 Android 檢查
方式因製造商、機型和電信業者而異,並非都有統一鎖定標示。請向原電信業者或銷售方確認能否使用其他服務商的 eSIM,並準備準確型號及購買國家。
如果已鎖定
請依鎖定裝置的電信業者或銷售方流程申請解鎖。esimoa App 無法解鎖。申請條件和處理時間各不相同,不要假定經過固定天數就會自動解除。
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