通話

免費通話常見問題

哪些用戶可以獲得 100 分鐘免費通話？

開通並使用每張 eSIM 實付金額（使用優惠券及折扣後）達 1 萬韓元以上的無限流量方案期間即可獲得。儲值方案在有使用中的流量包期間可持續享有該福利。免費通話僅限完成手機號碼簡訊驗證的帳號使用，驗證需有 eSIM 購買或點數儲值紀錄。

免費通話有多少分鐘？可以撥打哪些號碼？

每張 eSIM 100 分鐘，撥出與接聽合併計算，僅限與該 eSIM 旅遊目的地國家或韓國號碼之間的通話免費。

可以在網頁上打電話嗎？

可以。在本頁登入並完成手機號碼簡訊驗證後即可在瀏覽器中撥打（需要麥克風權限）。網頁使用公用來電號碼撥出，接聽電話僅可在 esimoa App 中使用。

100 分鐘免費通話用完後會怎樣？

網頁只能使用公用來電號碼撥打，因此 100 分鐘用完後免費通話即結束（不會轉為使用點數）。在 esimoa App 中驗證本人號碼後，可使用點數繼續通話。

可以撥打不在免費範圍內的一般海外號碼嗎？

可以，也能撥打一般的海外號碼。但需要另行付費，請先儲值點數後再撥打（在我的頁面儲值）。資費因國家而異。每分鐘超過 50 點數的國家，需先在 esimoa App 中確認費用後才能撥打。

使用過免費通話的 eSIM 可以退款嗎？

已使用免費 VPN 或免費通話的 eSIM 無法退款。其他退款條件請查看退款政策。

如何開始使用免費通話？

① 購買實付 1 萬韓元以上的無限流量方案 eSIM；② 在旅遊目的地開通 eSIM；③ 在本頁登入並完成手機號碼簡訊驗證；④ 輸入旅遊目的地國家或韓國的號碼並點選撥打即可。