❓常見問題
如何刪除eSIM
#삭제#비활성화#주의사항
0 views8 min read

先說明:「關閉」往往比「刪除」更安全
若仍在旅行中、套餐未到期或重灌政策不明,建議不要刪除,只**關閉(停用)**該線路即可。
1)iPhone:關閉(停用)與刪除 eSIM
關閉 eSIM(推薦)
- 設定 > 蜂窩網路
- 選擇旅行 eSIM
- 將 為此線路開啟 關閉
刪除 eSIM(完全移除)
- 設定 > 蜂窩網路
- 選擇要刪除的 eSIM
- 選擇 移除 eSIM
2)Galaxy:關閉(停用)與刪除 eSIM
關閉 eSIM(推薦)
- 設定 > 連線 > SIM 管理器
- 將該 eSIM 停用
刪除 eSIM(移除配置檔案)
- 設定 > 連線 > SIM 管理器
- 選擇要刪除的 eSIM
- 刪除 eSIM
三星官方說明:在裝置設定中刪除 eSIM 不會退訂套餐,只是刪除裝置上的配置檔案。退訂/暫停須通過運營商/提供方另行辦理。
3)什麼時候可以刪除?
- 旅行結束、套餐已過期、且不打算再用 → 可以刪除。
- 刪除前請確認提供方政策:可能不允許重新下載或需付費。
4)刪除前檢查
- 套餐是否真的已過期?
- 是否允許重灌?(多數為一次性)
- 是否已儲存 QR/訂單號以備日後證明?
參考(官方)
- Samsung: https://www.samsung.com/cn/support/
