如何檢查eSIM相容裝置

TL;DR（最快確認）

• 有 EID 顯示則多半支援 eSIM。
• 支援 eSIM 但 未解鎖 可能無法使用境外 eSIM。
• iPhone 看 Apple 支援文件，Galaxy 看三星服務文件最準確。

1）確認 eSIM 支援（EID）

iPhone

1. 開啟 設定。
2. 進入 通用 > 關於本機。
3. 向下滾動找到 EID。
4. 有 EID 即支援 eSIM。

Android

選單名因品牌/型號而異，一般路徑：

• 設定 > 手機資訊（或 裝置資訊）> 狀態資訊 / SIM 狀態
• 設定 > 連線 > SIM 管理器 — 若有 新增 eSIM 則多半支援。

最快：在電話應用中輸入 *#06#，看是否顯示 EID。

2）「支援 eSIM」仍無法使用的情況

運營商鎖

手機被鎖在某一運營商時，境外 eSIM 可能無訊號或無法新增 eSIM。

國家/地區型號

• 中國大陸 型號 eSIM 政策可能不同（建議查 Apple/三星說明）。
• 部分地區有 僅 eSIM 的 iPhone（無實體 SIM 槽）。

企業/學校 MDM

公司/學校管理裝置可能被策略禁止新增 eSIM。

3）iPhone 支援機型（簡要）

• iPhone XS / XS Max / XR 及以後 支援 eSIM。
• 部分型號（如美版 iPhone 14）為 僅 eSIM。
• Apple 在官方文件中說明機型/地區/運營商差異。

4）Galaxy（三星）支援與選單路徑（摘要）

三星說明：在 Galaxy 上使用 eSIM 需：

• 先在 運營商/提供方處開通 eSIM 套餐，
• 裝置連線 行動網路或 Wi‑Fi 時，
• 通過 設定 > 連線 > SIM 管理器 > 新增 eSIM 下載配置檔案。

在裝置設定中刪除 eSIM 不會退訂套餐，退訂/暫停須通過運營商/提供方另行辦理。

5）確認運營商鎖（解鎖）

使用 eSIM 一般需 運營商已解鎖。

1. 插入其他運營商 SIM，測試通話/資料是否可用。
2. 若不可用，可能仍為鎖機，向當前運營商諮詢 解鎖 事宜。

參考（官方）

• Apple: 在 iPhone 上設定 eSIM
• Samsung: Galaxy eSIM 功能與使用