해외에서 전화 걸고 받기

데이터로 거는 전화

이심모아 웹·앱·토스에서 인터넷으로 전화를 거는 기능입니다. Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결이 필요하고, 무료 이용 여부는 아래 요금제·위치·번호 인증 조건에 따라 결정됩니다.

통신사 기본 전화 앱으로 거는 음성 로밍과는 별도 서비스입니다. 통화 전에 이심모아 전화 화면에서 무료 잔여 시간과 크레딧 요금을 확인하세요.

무료 100분 받는 조건

eSIM을 여행지에서 개통(활성화)한 뒤부터 쓸 수 있어요.

번호 인증하는 방법

무료 통화를 처음 걸기 전에 한 번만 하면 돼요.

1. 전화 화면에서 번호 인증하기를 눌러요. (인증 전에 통화 버튼을 누르면 인증 안내가 떠요.)
2. 국가를 고르고 휴대폰 번호를 입력한 뒤 인증번호 받기를 눌러요.
3. 문자로 받은 인증번호를 입력하고 인증하기를 눌러요.

• 웹·앱·토스 어디서 인증해도 같은 계정이면 함께 적용돼요.
• 구매 내역이 없으면 인증할 수 없어요. eSIM을 구매했거나 크레딧을 충전한 계정만 인증번호를 받을 수 있어요.

어디서, 어디로 걸 수 있나요?

무료 통화 (100분)

• 해외에 나가서 한국으로 거는 전화, 또는 구매한 eSIM의 여행 국가 안에서 거는 전화만 무료예요.
• 한국에 계실 때는 무료 통화를 이용하실 수 없어요. 출국 전에 무료로 걸어 볼 수도 없어요.
• 경유지처럼 eSIM 여행 국가가 아닌 나라에서도 무료 통화는 되지 않아요.

왜 이렇게 제한하나요? 보이스피싱을 막기 위해서예요. 실제로 해외에 나가 있는 여행자만 쓸 수 있도록, 전화를 걸 때 접속한 위치(국가)를 확인하고 번호 인증을 받아요.

크레딧 통화 (유료)

• 일반 해외 번호로도 전화를 걸 수 있어요. 다만 무료 100분에 포함되지 않아 별도 비용이 들고, 크레딧을 충전한 뒤 이용할 수 있어요.
• 크레딧 통화는 한국에서도 이용할 수 있어요.
• 요율은 국가마다 달라요. 크레딧은 마이페이지에서 충전할 수 있어요.

웹에서 거는 방법

1. 이심모아 웹 상단 메뉴에서 전화를 눌러요.
2. 이심모아 계정으로 로그인해요.
3. 처음이라면 번호 인증하기로 문자 인증을 마쳐요.
4. 브라우저가 마이크 사용을 물으면 허용을 눌러요.
5. 국가를 고르고 번호를 입력한 뒤 통화 버튼을 눌러요.

웹에서 알아 둘 점

• 웹 통화는 공용 발신번호로 걸려요. 받는 분 화면에는 내 번호 대신 공용 번호가 표시돼요.
• 웹에서는 전화를 받을 수 없어요. 전화 받기는 앱에서만 돼요.
• 무료 100분을 다 쓰면 웹에서는 한국·여행 국가 번호로 더 걸 수 없어요(크레딧으로 이어지지 않아요). 일반 해외 번호는 크레딧으로 걸 수 있어요.

앱에서 거는 방법

1. 이심모아 앱을 설치하고 eSIM을 구매한 계정으로 로그인해요.
2. 하단 통화 탭을 눌러요.
3. 처음이라면 번호 인증하기로 문자 인증을 마쳐요.
4. 번호를 입력하고 통화 버튼을 눌러요.

앱에서만 되는 것

• 전화 받기 — 앱에서 내 번호를 받으면(번호 받기) 그 번호로 오는 전화를 받을 수 있어요.
• 내 번호로 걸기 — 인증한 내 번호로 걸 수 있고, 무료 100분을 다 쓴 뒤에도 크레딧으로 계속 통화할 수 있어요.

꼭 확인하세요

• 로밍 전화(무료 통화)를 사용한 eSIM은 환불할 수 없어요. 그 밖의 조건은 환불 정책에서 확인해 주세요.
• 데이터로 거는 전화라 통화 품질은 데이터 연결 상태에 따라 달라져요. 신호가 약하면 와이파이에서 걸어 보세요.
• VPN 연결 방법은 VPN 이용 방법 가이드를 확인하세요.