전화

무료 전화 자주 묻는 질문

해외 무료 전화(무료 통화 100분)는 누가 받을 수 있나요?

eSIM 1장당 결제 금액(쿠폰·할인 적용 후)이 1만원 이상인 무제한 요금제를 개통해 쓰는 동안 받을 수 있어요. 충전형 플랜은 사용 중인 패키지가 있는 동안 혜택이 유지돼요. 무료 통화는 휴대폰 번호 문자 인증을 마친 계정만 쓸 수 있고, 인증은 eSIM 구매 또는 크레딧 충전 내역이 있어야 할 수 있어요.

무료 통화는 몇 분이고, 어떤 번호로 걸 수 있나요?

eSIM 1장당 100분이에요. 거는 전화와 받는 전화를 합쳐 100분이고, 그 eSIM의 여행 국가 번호나 한국 번호와 통화할 때만 무료예요.

웹에서도 전화를 걸 수 있나요?

네. 이 페이지에서 로그인하고 휴대폰 번호 문자 인증을 마치면 브라우저로 걸 수 있어요(마이크 권한 필요). 웹에서는 공용 발신번호로 걸리고, 전화를 받는 기능은 이심모아 앱에서만 쓸 수 있어요.

무료 100분을 다 쓰면 어떻게 되나요?

웹은 공용 발신번호로만 걸 수 있어 무료 100분을 다 쓰면 무료 통화가 끝나요(크레딧으로 이어지지 않아요). 이심모아 앱에서 내 번호를 인증하면 크레딧으로 계속 통화할 수 있어요.

무료 통화 대상이 아닌 일반 해외 번호로도 걸 수 있나요?

네, 일반 해외로도 전화를 걸 수 있어요. 다만 별도 비용이 들어 크레딧을 충전한 뒤 이용할 수 있어요(마이페이지에서 충전). 요율은 국가마다 달라요. 분당 50크레딧보다 비싼 나라는 이심모아 앱에서 요금을 확인한 뒤 걸 수 있어요.

무료 통화를 쓴 eSIM도 환불할 수 있나요?

무료 VPN이나 무료 통화를 사용한 eSIM은 환불할 수 없어요. 그 밖의 환불 조건은 환불 정책에서 확인해 주세요.

무료 전화는 어떻게 시작하나요?

① 1만원 이상 결제한 무제한 요금제 eSIM을 구매하고 ② 여행지에서 eSIM을 개통한 뒤 ③ 이 페이지에 로그인해 휴대폰 번호 문자 인증을 마친 뒤 ④ 여행 국가나 한국 번호를 입력하고 통화 버튼을 누르면 돼요.