해외에서 eSIM 데이터가 안 될 때

해외에서 eSIM 연결 문제 해결

즉시 확인할 것들

• 비행기 모드 확인

- 비행기 모드가 꺼져있는지 확인
- 껐다 켰다 해보기

• 데이터 로밍 설정

- 설정 > 셀룰러 > eSIM > 데이터 로밍 ON

• eSIM 활성화 상태

- 설정 > 셀룰러 > eSIM 회선이 켜져있는지 확인

• 셀룰러 데이터 회선

- 설정 > 셀룰러 > 셀룰러 데이터에서 eSIM 선택

아직도 안 되나요?

네트워크 수동 선택

• 설정 > 셀룰러 > 네트워크 선택


• 자동 끄기


• 사용 가능한 네트워크 목록에서 선택

APN 설정 확인

일부 eSIM은 APN 설정이 필요합니다. 구매 시 받은 안내를 확인하세요.

기기 재시작

모든 설정 확인 후 기기를 재시작해보세요.

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24시간 지원:

• 카카오톡: @이심모아


• 이메일: support@esimoa.com