Skype停止服務後，國際通話的10個最佳替代方案
內容摘要
比較Skype停止服務後國際通話和視訊會議的10個最佳替代方案。
Skype停止服務後，國際通話的10個最佳替代方案
自2003年推出以來，Skype在近20年間深受全球數億用戶喜愛，如今終於宣布停止服務。許多依靠它聯繫海外家人、進行商務會議、或與留學子女視訊通話的人，如今都不得不尋找新的替代方案。
本指南將深入比較分析10個能夠替代Skype的最佳國際通話及視訊通話服務。我們將詳細了解每個服務的核心功能、收費方式、優缺點，以及各自最適合的使用情境。
為什麼需要Skype的替代方案？
Skype曾一度是網路電話的代名詞。免費的電腦對電腦通話、便宜的國際電話費率，以及穩定的視訊通話品質，改變了全世界的溝通方式。但自從被微軟收購後，它逐漸失去競爭力，疫情之後隨著Zoom、Teams等服務快速崛起，用戶數量大幅下滑。
Skype停止服務後，用戶最需要的功能如下：
- 免費語音及視訊通話：透過網路進行免費的一對一及群組通話
- 撥打一般電話號碼：以便宜的價格撥打一般電話號碼
- 跨平台支援：可在電腦、Mac、智慧型手機、平板電腦上使用
- 訊息及檔案共享：文字聊天及檔案傳輸
- 穩定的通話品質：不卡頓的高畫質語音與視訊
接下來讓我們逐一詳細了解每個替代服務。
1. Zoom - 視訊會議的絕對強者
服務介紹
Zoom歷經疫情時代，確立了自己作為全球最廣泛使用的視訊會議平台的地位。最初以企業視訊會議解決方案起家，如今也成為個人用戶國際通話的強大替代方案。
主要功能
- 高畫質視訊通話：支援最高1080p畫質的視訊通話
- 大型群組會議：即使是免費方案也可容納最多100人參加
- 螢幕共享：即時共享簡報資料或文件
- 虛擬背景：AI驅動的背景更換及模糊功能
- 錄製功能：將通話內容儲存於本機或雲端
- 即時字幕：AI驅動的即時字幕及翻譯支援
- Zoom Phone：可撥打一般電話號碼的VoIP服務
收費方式
| 方案 | 價格 | 主要權益 |
|---|---|---|
| Basic（免費） | $0 | 一對一無限，群組限時40分鐘 |
| Pro | 月費$13.33 | 群組30小時，雲端錄製5GB |
| Business | 月費$18.33 | 最多300人，管理功能 |
| Zoom Phone | 月費$10起 | 一般電話號碼撥打 |
優點
- 穩定的通話品質及低延遲
- 直覺的使用者介面
- 豐富的附加功能（白板、分組討論室等）
- 幾乎所有裝置都可使用
- 在企業/教育環境中經過驗證的穩定性
缺點
- 免費方案群組通話限時40分鐘
- 相較於個人日常通話，更適合會議使用
- Zoom Phone的國際通話費率相對較高
- 無帳號只能加入會議，無法主持
適合誰
最適合需要多人同時參與視訊通話的場景，例如商務會議或家庭聚會。對於與海外合作夥伴的定期視訊會議尤其出色。
2. Google Meet - Google生態系統用戶的最佳選擇
服務介紹
Google Meet是Google提供的視訊會議服務，只需一個Google帳號，任何人都能輕鬆使用。它整合了原本的Google Hangouts和Google Duo，成為現在的形式，與Gmail的完美連動是其一大優勢。
主要功能
- Google日曆連動：從行程中直接產生會議連結
- Gmail整合：從郵件中直接開始視訊通話
- 即時字幕：基於Google AI的自動字幕
- 降噪功能：AI驅動的背景噪音消除
- 直播功能：Google Workspace用戶可進行直播
- Gemini整合：AI自動生成會議記錄與摘要
收費方式
| 方案 | 價格 | 主要權益 |
|---|---|---|
| 免費（個人） | $0 | 一對一24小時，群組60分鐘 |
| Google Workspace Starter | 月費$7.20 | 群組24小時，錄製功能 |
| Google Workspace Business | 月費$14.40 | 最多500人，附加功能 |
優點
- 只需Google帳號即可立即使用
- 無需額外安裝應用程式，可直接在網頁瀏覽器中使用
- 與Google生態系統（Gmail、日曆、Drive）完美整合
- 免費方案也提供60分鐘群組通話（比Zoom多20分鐘）
- 資源占用輕，舊款裝置也能流暢運行
缺點
- 必須要有Google帳號
- 撥打一般電話號碼的功能有限
- 相較Zoom附加功能較少
- 部分高級功能需要Workspace付費方案
適合誰
如果你已經在使用Gmail和Google日曆，這是轉換最自然的服務。無需特別安裝，只需分享連結即可，對於不太熟悉數位裝置的海外家人也十分適合。
3. WhatsApp - 全球使用人數最多的通訊軟體
服務介紹
WhatsApp是一款全球超過20億人使用的通訊應用程式，在歐洲、南美、東南亞、印度等地擁有壓倒性的市占率。由Meta（原Facebook）營運，預設提供端對端加密。
主要功能
- 免費國際語音及視訊通話：只要有網路，全球免費通話
- 群組視訊通話：最多32人同時進行視訊通話
- 端對端加密：所有訊息與通話皆加密
- 狀態（Status）：24小時後自動消失的限時動態功能
- 頻道：用於一對多溝通的廣播功能
- 網頁/桌面應用程式：也可在電腦上使用
- 檔案共享：最多傳輸2GB的檔案
收費方式
| 方案 | 價格 | 備註 |
|---|---|---|
| 個人使用 | 完全免費 | 所有功能免費 |
| WhatsApp Business | 免費 | 適合小型企業 |
| WhatsApp Business API | 按量計費 | 適合大型企業 |
優點
- 完全免費即可進行國際語音/視訊通話
- 全球最廣泛使用，對方很可能已在使用中
- 端對端加密帶來高度安全性
- 數據用量低（網速較慢時也能通話）
- 直覺簡潔的介面
缺點
- 以電話號碼為基礎，因此必須有電話號碼
- 桌面應用程式需要行動裝置連線（正逐步改善）
- 大型群組視訊通話品質低於Zoom
- 對Meta資料收集的隱私疑慮
適合誰
最適合想與海外家人或朋友日常進行免費通話的人。特別是如果經常聯繫WhatsApp使用率較高的歐洲或東南亞等地區，這是必備應用程式。
4. FaceTime - Apple裝置用戶的最佳選擇
服務介紹
FaceTime是Apple提供的視訊通話服務，可在iPhone、iPad、Mac、Apple Watch等Apple裝置上使用。自2010年首次推出以來持續發展，目前Android和Windows用戶也能透過FaceTime連結加入通話。
主要功能
- 高畫質視訊及語音通話：Apple裝置之間的最高品質通話
- FaceTime連結：非Apple裝置用戶也能透過網頁瀏覽器加入
- SharePlay：通話中一起觀看電影、聽音樂、共享螢幕
- 空間音訊（Spatial Audio）：依參與者位置呈現的立體聲效
- 人像模式：背景模糊效果
- 群組FaceTime：最多32人同時進行視訊通話
- 即時字幕：支援即時字幕
收費方式
| 項目 | 價格 |
|---|---|
| 所有功能 | 完全免費 |
FaceTime沒有額外的付費方案，只要是Apple裝置用戶即可免費使用所有功能。
優點
- Apple裝置之間擁有最高水準的通話品質
- 完全免費，無廣告
- 與Apple生態系統完美整合
- 端對端加密
- 直覺的使用體驗
- 可直接從通訊錄啟動FaceTime
缺點
- 需要Apple裝置才能發起FaceTime通話
- 非Apple用戶只能透過連結加入（功能受限）
- 無法撥打一般電話號碼
- Windows用戶僅支援網頁瀏覽器版本
適合誰
如果你和通話對象都使用Apple裝置，這是最佳選擇。特別是如果海外的家人使用iPhone或iPad，就能享受最簡便、畫質最佳的視訊通話。
5. Viber - 隱藏的強者，擅長國際電話的通訊軟體
服務介紹
Viber是一款擁有超過10億全球用戶的通訊應用程式，在東歐、中東、東南亞地區尤其受歡迎。與Skype類似，它提供撥打一般電話號碼的功能（Viber Out），非常適合作為國際電話的替代方案。
主要功能
- 免費語音/視訊通話：Viber用戶之間免費
- Viber Out：以便宜價格撥打國際電話至一般號碼
- 群組通話：最多20人視訊通話，250人語音通話
- 端對端加密：所有通話及訊息皆加密
- 社群：大型群組溝通功能
- 貼圖商店：多樣的表情符號及貼圖
- Viber Business：商務用訊息傳遞
收費方式
| 項目 | 價格 |
|---|---|
| Viber互通通話 | 免費 |
| Viber Out（美國） | 每分鐘約$0.01 |
| Viber Out（韓國） | 每分鐘約$0.03 |
| Viber Out（日本） | 每分鐘約$0.03 |
| 月度訂閱方案 | 依國家而定，$4.99起 |
優點
- 透過Viber Out享受便宜的國際電話（類似Skype點數）
- 以電話號碼為基礎，自動同步通訊錄
- 端對端加密帶來高度安全性
- 提供多種國家專屬月度訂閱方案
- 數據消耗低
缺點
- 在部分地區用戶數相對較少
- 含有廣告
- 桌面應用程式功能較手機版有限
- 視訊通話品質略遜於Zoom或FaceTime
適合誰
對於需要類似Skype點數的便宜國際電話功能的人，這是極佳的替代方案。特別是當對方無法使用網路電話、只能接聽一般電話時，Viber Out非常實用。
6. Line - 聯繫日本及亞洲地區必備
服務介紹
Line是一款在日本開發的通訊應用程式，在日本、泰國、台灣、印尼等地擁有壓倒性的市占率。它已超越單純的通訊軟體，發展成涵蓋新聞、購物、支付、遊戲的綜合平台。
主要功能
- 免費語音/視訊通話：Line用戶之間免費通話
- Line Out：以便宜價格撥打國際電話至一般號碼
- 群組通話：最多500人語音，200人視訊
- 時間軸：社群媒體功能
- Line Pay：行動支付
- 貼圖：數萬種角色貼圖
- Line VOOM：短影音平台
收費方式
| 項目 | 價格 |
|---|---|
| Line互通通話 | 免費 |
| Line Out Free | 免費（觀看廣告後限時使用） |
| Line Out點數 | 依國家而定，$1.00起 |
| Line Out 30天方案 | 依國家而定，$3.99起 |
優點
- 聯繫日本必備（日本全民通訊軟體）
- 透過Line Out享受便宜的國際電話
- 豐富的貼圖與表情符號
- 多樣的附加服務（新聞、購物等）
- 支援大型群組通話
缺點
- 在日本/東南亞以外地區用戶較少
- 應用程式較重（因附加功能繁多）
- 端對端加密並非預設開啟（需手動啟用Letter Sealing）
- 廣告較多
適合誰
對於有居住在日本的家人或朋友，或需要聯繫日本商務夥伴的人來說，這是必備應用程式。聯繫泰國、台灣、印尼等地時也很實用。
7. KakaoTalk - 韓國人的基本溝通工具
服務介紹
KakaoTalk是韓國的國民通訊軟體，超過95%的韓國智慧型手機用戶都在使用。這是聯繫海外韓國人或與國內熟人溝通時最基本的工具。
主要功能
- 語音通話（Voice Talk）：KakaoTalk用戶之間免費語音通話
- 視訊通話（Face Talk）：KakaoTalk用戶之間免費視訊通話
- 群組通話：最多8人視訊通話，50人語音通話
- 即時直播（Live Talk）：即時直播功能
- KakaoTalk頻道：商務溝通
- 禮物功能：發送行動禮品
- KakaoPay：行動支付及轉帳
收費方式
| 項目 | 價格 |
|---|---|
| Voice Talk/Face Talk | 免費（僅消耗流量） |
| KakaoTalk免費通話 | 對方為KakaoTalk用戶時免費 |
優點
- 韓國人手機上幾乎都已安裝
- 透過Voice Talk/Face Talk實現免費國際通話
- 針對韓語優化的使用體驗
- 多樣的附加服務（叫車、購物、銀行等）
- 數據用量輕
缺點
- 韓國以外地區用戶非常少
- 群組視訊通話人數受限（最多8人）
- 沒有撥打一般電話號碼的功能
- 電腦版視訊通話功能有限
適合誰
對於身處海外、需要聯繫韓國的家人和朋友的人來說，這是最自然的選擇。無需額外安裝應用程式，只需使用已在使用的KakaoTalk的Voice Talk和Face Talk，即可滿足國際通話需求。
8. Telegram - 兼顧安全性與功能性
服務介紹
Telegram憑藉強大的安全功能和豐富的功能，正在全球範圍內快速成長。目前月活躍用戶數已超過9億，尤其在IT專業人士、加密貨幣社群及重視隱私的用戶中廣受歡迎。
主要功能
- 語音/視訊通話：支援一對一及群組通話
- 秘密聊天：端對端加密+自動刪除
- 群組視訊通話：最多1,000人參與（含觀看）
- 頻道：可向無限量訂閱者廣播訊息
- 機器人（Bot）：自動化及多種服務串接
- 檔案共享：最多傳輸4GB檔案（免費！）
- 雲端儲存：無限量儲存訊息及媒體檔案
- 多裝置：可在多個裝置上同時登入
收費方式
| 方案 | 價格 | 備註 |
|---|---|---|
| 基本（免費） | $0 | 包含幾乎所有功能 |
| Telegram Premium | 月費$4.99 | 4GB→8GB檔案、加速下載、額外表情符號等 |
優點
- 幾乎所有功能都免費
- 免費傳輸檔案最多4GB（業界最佳）
- 速度快、應用程式輕量
- 強大的安全性（秘密聊天）
- 透過機器人生態系統實現無限擴展
- 多裝置同時連線
缺點
- 一般聊天並非端對端加密（儲存於伺服器）
- 視訊通話品質低於專業服務
- 沒有撥打一般電話號碼的功能
- 需留意隱私設定，避免電話號碼曝光
適合誰
對於經常需要共享大型檔案，或希望在重視隱私的同時擁有多樣功能的人來說是不錯的選擇。參與IT相關的海外社群或需要技術協作時也很實用。
9. Discord - 社群溝通的最強王者
服務介紹
Discord最初以遊戲玩家的語音聊天平台起家，如今已擴展為學習小組、商務團隊、興趣社團等多元社群的溝通工具。特別是可隨時保持連線的語音頻道功能，堪稱一絕。
主要功能
- 語音頻道：始終開啟的語音房間（隨意進出）
- 視訊通話：一對一及群組視訊通話
- 螢幕共享：即時共享遊戲或工作畫面
- 伺服器（社群）：依主題經營社群
- 討論串：按主題分離對話
- 機器人串接：數千種自動化機器人
- 舞台頻道（Stage Channels）：大型語音活動
- 論壇頻道：結構化討論
收費方式
| 方案 | 價格 | 主要權益 |
|---|---|---|
| 免費 | $0 | 語音/視訊通話，720p螢幕共享 |
| Nitro Basic | 月費$2.99 | 大容量檔案、自訂表情符號 |
| Nitro | 月費$9.99 | 4K螢幕共享、伺服器加成 |
優點
- 語音頻道始終開放（宛如身處同一空間）
- 適合社群管理
- 螢幕共享功能非常出色
- 低延遲的語音品質
- 免費方案已具備充分功能
缺點
- 對一般的一對一國際通話來說功能偏重
- 對方也需要有Discord帳號
- 無法撥打一般電話號碼
- 裝置資源占用較高
- 介面初次使用可能感覺較複雜
適合誰
最適合想與海外朋友邊打遊戲邊通話，或需要基於社群的定期溝通的人。特別是如果想與有共同興趣的海外人士保持長期溝通，沒有比Discord更合適的選擇。
10. Signal - 隱私至上用戶的選擇
服務介紹
Signal由非營利組織Signal Foundation營運，提供業界最高水準的安全性與隱私保護。其加密技術Signal Protocol的優異性已獲得廣泛認可，甚至被WhatsApp、Facebook Messenger等服務採用。
主要功能
- 端對端加密通話：所有語音/視訊通話皆加密
- 群組通話：最多40人的群組視訊通話
- 閱後即焚訊息：設定時間後自動刪除
- 螢幕安全：防止螢幕截圖功能
- 中繼通話：隱藏IP位址
- 最小化資料收集：即便是中繼資料也只收集最低限度
- 開源：透過公開程式碼保證透明度
收費方式
| 項目 | 價格 |
|---|---|
| 所有功能 | 完全免費（依靠捐款營運） |
優點
- 業界最高水準的安全性與隱私保護
- 完全免費、無廣告、無追蹤
- 透過開源實現透明營運
- 輕量卻穩定的通話品質
- 豐富的隱私功能，如閱後即焚訊息
缺點
- 用戶基礎相對較小
- 無法撥打一般電話號碼
- 附加功能較少（貼圖、表情符號等有限）
- 建立帳號時必須提供電話號碼
適合誰
對於最重視安全性與隱私的人來說，這是最佳選擇。若擔心敏感商務對話或個人國際通話被竊聽或資料外洩，強烈推薦使用。
綜合比較表
| 服務 | 免費通話 | 撥打市話/手機 | 最大視訊人數 | 加密 | 主要優勢 |
|---|---|---|---|---|---|
| Zoom | 有 | 付費 | 100人 | 部分 | 視訊會議 |
| Google Meet | 有 | 無 | 100人 | 部分 | Google整合 |
| 有 | 無 | 32人 | 端對端 | 全球用戶 | |
| FaceTime | 有 | 無 | 32人 | 端對端 | Apple生態系統 |
| Viber | 有 | 付費 | 20人 | 端對端 | 便宜國際電話 |
| Line | 有 | 付費 | 200人 | 可選 | 日本必備 |
| KakaoTalk | 有 | 無 | 8人 | 部分 | 韓國必備 |
| Telegram | 有 | 無 | 1,000人 | 可選 | 大容量檔案 |
| Discord | 有 | 無 | 25人 | 部分 | 社群 |
| Signal | 有 | 無 | 40人 | 端對端 | 最高安全性 |
用eSIM將海外通話體驗升級一個層次
以上介紹的所有服務都有一個共同點：穩定的網路連線是必要條件。無論安裝了多好的通話應用程式，如果在海外沒有WiFi，或是數據漫遊費用負擔過重，一切都將毫無用武之地。
這時，eSIM便成為強大的解決方案。
eSIM為何有助於國際通話
- 便宜使用當地流量：可以以旅行目的地的當地數據資費上網，讓上述應用程式能夠免費通話。
- 無需更換實體SIM卡：可以保留原有號碼，同時額外使用當地數據eSIM。
- 立即啟用：抵達前提前安裝好，一落地就能立即上網。
- 支援多國：部分地區型方案讓一張eSIM即可在多個國家使用。
在esimoa尋找最合適的eSIM
esimoa是一個可以一目了然地比較多家eSIM電信商方案的平台。快去找找適合你目的地、流量需求和使用天數的最佳eSIM吧。
- 比較10家以上eSIM電信商的方案
- 各國最低價方案推薦
- 即時價格更新
- 用戶評論及評分
如果希望在海外也能享受不間斷的通話，先到esimoa確認適合你旅行目的地的eSIM吧。
依情境推薦整理
「我每天都要和海外家人視訊通話」
推薦：WhatsApp或FaceTime 低流量消耗，每天通話也不會有負擔。
「我和海外客戶有定期會議」
推薦：Zoom或Google Meet 提供專業的視訊會議功能、錄製及螢幕共享。
「我需要撥打國際電話至一般號碼」
推薦：Viber Out或Line Out 以類似Skype點數的便宜費率撥打國際電話。
「安全性對我來說最重要」
推薦：Signal 提供業界最高水準的端對端加密。
「我要聯繫在日本/泰國的朋友」
推薦：Line 該國家使用最廣泛的通訊軟體。
「我要打電話給在韓國的家人」
推薦：KakaoTalk的Voice Talk/Face Talk 無需額外安裝應用程式，立即可進行免費通話。
結語
Skype停止服務意味著一個時代的落幕，但值得慶幸的是，市場上已有眾多提供更多功能與便利性的替代方案。根據自己的使用習慣和通話對象的環境選擇合適的服務，你甚至能獲得比Skype更好的國際通話體驗。
而無論選擇哪種服務，海外穩定的網路連線都是必要條件。在esimoa比較適合你旅行目的地的最佳eSIM方案，隨時隨地享受不間斷的溝通體驗吧！
