通话

免费通话常见问题

哪些用户可以获得 100 分钟免费通话？

开通并使用每张 eSIM 实付金额（使用优惠券及折扣后）达 1 万韩元及以上的无限流量套餐期间即可获得。充值套餐在有使用中的流量包期间可持续享受该福利。免费通话仅限完成手机号码短信验证的账号使用，验证需有 eSIM 购买或积分充值记录。

免费通话有多少分钟？可以拨打哪些号码？

每张 eSIM 100 分钟，拨出与接听合计计算，仅限与该 eSIM 旅行目的地国家或韩国号码之间的通话免费。

可以在网页上打电话吗？

可以。在本页登录并完成手机号码短信验证后即可在浏览器中拨打（需要麦克风权限）。网页使用公共主叫号码拨出，接听电话仅可在 esimoa App 中使用。

100 分钟免费通话用完后会怎样？

网页只能使用公共主叫号码拨打，因此 100 分钟用完后免费通话即结束（不会转为使用积分）。在 esimoa App 中验证本人号码后，可使用积分继续通话。

可以拨打不在免费范围内的一般海外号码吗？

可以，也能拨打一般的海外号码。但需要另行付费，请先充值积分后再拨打（在我的页面充值）。资费因国家而异。每分钟超过 50 积分的国家，需先在 esimoa App 中确认费用后才能拨打。

使用过免费通话的 eSIM 可以退款吗？

已使用免费 VPN 或免费通话的 eSIM 无法退款。其他退款条件请查看退款政策。

如何开始使用免费通话？

① 购买实付 1 万韩元及以上的无限流量套餐 eSIM；② 在旅行目的地开通 eSIM；③ 在本页登录并完成手机号码短信验证；④ 输入旅行目的地国家或韩国的号码并点击拨打即可。