이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 시온디앤에프(이하 "회사"라 합니다)가 운영하는 이심모아 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 eSIM 판매 및 관련 부가서비스를 말합니다.
• "회원"이란 서비스에 가입하여 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
• "eSIM"이란 물리적 SIM 카드 없이 디지털로 활성화할 수 있는 내장형 SIM을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 변경된 약관은 공지 후 7일이 경과한 날부터 효력이 발생합니다.

제4조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
   • eSIM 요금제 비교 및 판매
   • eSIM 활성화 및 이용 지원
   • 고객 상담 서비스
2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 약관에 동의하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회원가입은 만 14세 이상의 개인 또는 법인에 한합니다.

제6조 (결제 및 환불)

1. eSIM 상품의 결제는 신용카드, 간편결제 등 회사가 정한 방법으로 할 수 있습니다.
2. eSIM QR코드가 발급되기 전에는 전액 환불이 가능합니다.
3. QR코드 발급 후에는 eSIM의 특성상 환불이 제한될 수 있습니다.
4. 통신사 장애 등 회사 또는 제휴사의 귀책사유로 서비스 이용이 불가능한 경우 전액 환불합니다.

제7조 (회원의 의무)

1. 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 등 회사가 통지하는 사항을 준수해야 합니다.
2. 회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리해야 합니다.
3. 회원은 eSIM을 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.

제8조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.
3. 회사는 현지 통신사의 네트워크 품질에 대해 보증하지 않습니다.

제9조 (분쟁해결)

이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 대한민국 법령 및 상관례에 따릅니다. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속관할법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2024년 9월 10일부터 시행합니다.