개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다:

• 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 가입의사 확인
• 서비스 제공: eSIM 판매, 결제처리, 상품배송(QR코드 발송), 고객상담
• 마케팅 및 광고: 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공 (동의 시)
• 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상

2. 수집하는 개인정보 항목

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

• 회원정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 즉시 파기)
• 거래정보: 전자상거래법에 따라 5년간 보관
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 접속기록: 통신비밀보호법에 따라 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

• 정보주체가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
• 법률에 특별한 규정이 있는 경우
• eSIM 서비스 제공을 위해 제휴 통신사에 필요 최소한의 정보 전달 (eSIM 프로파일 생성 목적)

5. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일: 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

6. 정보주체의 권리·의무

정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

권리 행사는 서면, 이메일 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

• 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
• 개인정보에 대한 접근 제한
• 개인정보의 암호화
• 해킹 등에 대비한 보안프로그램 설치 및 갱신
• 접속기록의 보관 및 위변조 방지

8. 개인정보 보호책임자

9. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2024년 9월 10일부터 적용됩니다. 법령이나 방침의 변경에 따른 개인정보처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.

10. 권익침해 구제방법

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버안전국: 182 (ecrm.cyber.go.kr)