Gọi

Câu hỏi thường gặp về cuộc gọi miễn phí

Ai được nhận 100 phút gọi miễn phí?

Bạn được hưởng khi eSIM gói không giới hạn có giá thanh toán từ ₩10,000 trở lên mỗi eSIM (sau phiếu giảm giá và ưu đãi) đã kích hoạt và đang sử dụng. Gói nạp lại giữ quyền lợi khi có gói đang sử dụng. Gọi miễn phí cần xác minh số điện thoại qua tin nhắn, và tài khoản phải có lịch sử mua eSIM hoặc nạp điểm.

Có bao nhiêu phút và gọi được đến những số nào?

100 phút cho mỗi eSIM, dùng chung cho cuộc gọi đi và đến. Chỉ miễn phí khi gọi đi/đến số thuộc quốc gia du lịch của eSIM đó hoặc Hàn Quốc.

Tôi có thể gọi điện trên trang web không?

Có. Đăng nhập trên trang này, xác minh số điện thoại qua tin nhắn và gọi từ trình duyệt (cần quyền micrô). Cuộc gọi web dùng số người gọi dùng chung, và chỉ có thể nhận cuộc gọi trong ứng dụng esimoa.

Điều gì xảy ra khi hết 100 phút miễn phí?

Trên web, bạn chỉ có thể gọi bằng số người gọi dùng chung, nên cuộc gọi miễn phí sẽ kết thúc khi hết 100 phút — không tiếp tục bằng điểm. Hãy xác minh số của bạn trong ứng dụng esimoa để tiếp tục gọi bằng điểm.

Tôi có thể gọi đến các số quốc tế khác không miễn phí không?

Có, bạn cũng có thể gọi các số quốc tế thông thường. Cuộc gọi này tính phí thêm, nên hãy nạp điểm trước (tại trang Tài khoản) rồi gọi. Giá cước khác nhau theo quốc gia. Với quốc gia có giá trên 50 điểm mỗi phút, hãy kiểm tra giá trong ứng dụng esimoa trước khi gọi.

Tôi có được hoàn tiền sau khi dùng cuộc gọi miễn phí không?

Không thể hoàn tiền eSIM đã sử dụng VPN miễn phí hoặc cuộc gọi miễn phí. Xem chính sách hoàn tiền để biết các điều kiện khác.

Bắt đầu như thế nào?

1) Mua eSIM gói không giới hạn với số tiền thanh toán từ ₩10,000 trở lên. 2) Kích hoạt eSIM tại điểm đến. 3) Đăng nhập trên trang này và xác minh số điện thoại qua tin nhắn. 4) Nhập số điện thoại ở quốc gia du lịch hoặc Hàn Quốc rồi nhấn Gọi.